도서 소개
보험 현장의 치열한 사투와 ‘밀고 당기는’ 영업의 진수를 보여주는 실전 영업 전략서다. 평범한 세 아이 엄마였던 저자는 남편의 갑작스러운 뇌졸중 진단 이후 생계를 위해 보험 영업에 뛰어들었고, 무수한 거절과 좌절 속에서도 포기하지 않은 끝에 월 매출 천만 원을 달성하는 보험 팀장의 자리에 올라섰다.
차가운 숫자와 계약서 대신 사람과 진심을 먼저 이야기한다. 설득하지 않아도 고객이 먼저 찾게 만드는 기술부터 나를 돌보는 멘탈 관리법까지, 막연한 두려움을 확신으로 바꾸고 반복되는 일상에서 성공의 씨앗을 발견하게 한다. 현장에서 즉시 활용 가능한 실전 세일즈 가이드와 워크시트를 수록했다.
고객을 이해하기 위한 본질적 원리에서 시작해 현장에서 바로 적용할 수 있는 구체적 기술을 소개하고, ‘지속가능한’ 영업인으로 살아가기 위한 마인드셋 지침을 전한다. 성공하는 세일즈맨의 7가지 수칙부터 장별 실전 가이드에 이르기까지, 고객의 작은 목소리에 귀 기울이고 눈빛에 진심을 담아내는 ‘공감의 기술’을 생생한 사례와 함께 제시한다.
출판사 리뷰
“세일즈는 결국 ‘상품’이 아닌 ‘마음’을 파는 일이다.”
거듭된 응대와 설득에도 점점 멀어지는 핵심 고객,
어떻게 하면 진정한 ‘내 사람’으로 만들 수 있을까?
월 매출 천만 원, 10년 차 에이스 보험 팀장이 말하는
오래가는 실적을 만드는 ‘진짜’ 영업의 기술!
사람의 마음을 사로잡는 세일즈맨이 결국 승리한다!
고객과의 대화에서 자꾸 조급해질 때,
성과 없는 영업에 지치기만 할 때.
당신이 먼저 펼쳐 봐야 할 단 한 권의 영업 길잡이
■ 고객이 먼저 ‘나’를 찾아오게 만드는 마법 같은 영업의 기술
■ 현장에서 즉시 활용 가능한 실전 세일즈 가이드 & 워크시트 수록
『월 천만 원 버는 보험 영업의 비밀』은 보험 현장의 치열한 사투와 ‘밀고 당기는’ 영업의 진수를 보여주는 실전 영업 전략서다. 평범한 세 아이 엄마였던 저자는 어떻게 월 천만 원 매출을 거두는 에이스 팀장이 되었을까? 이 책은 그 대답을 ‘관계’와 ‘마음’이라는 키워드를 통해 따뜻하게 풀어 나간다.
가족과 평범한 일상을 보내던 저자는 남편의 갑작스러운 뇌졸중 진단 이후, 생계를 위해 거친 삶의 현장에 뛰어들게 된다. 녹록지 않은 현실의 끝자락에서 선택한 ‘보험 영업’은 저자에게 주어진 마지막 도전이었다. 무수한 거절과 좌절 속에서도 포기하지 않았던 끝에, 저자는 마침내 월 매출 천만 원을 달성하는 보험 팀장의 자리에 올라서게 된다.
이 책은 차가운 숫자와 계약서 대신 사람과 진심을 먼저 이야기한다. 단순히 많이 버는 법을 넘어 ‘어떻게 살 것인가’에 대한 본질적인 해답을 제시하며, 실적 압박에 시달리는 영업인들에게 ‘결국 모든 해답은 사람에게 있다’는 따뜻한 진리를 일깨워 준다. 저자의 치열한 여정을 따라가다 보면 이 책이 단순한 직업적 일대기에 그치지 않고, ‘삶과 사람’ 그 자체에 대해 진지한 물음을 던진다는 사실을 깨닫게 된다.
“조급함이 앞설 때일수록 잠시 숨을 고르세요. 고객을 설득하려 애쓰기보다 그들의 마음을 먼저 읽고, 진심으로 다가가는 방법을 택해야 합니다.”
- 본문 중에서
설득하지 않아도 고객이 먼저 찾게 만드는 기술부터 나를 돌보는 멘탈 관리법까지. 이 책은 막연한 두려움을 확신으로 바꾸고, 반복되는 일상에서 성공의 씨앗을 발견하게 한다. 저자가 강조하는 ‘지속가능성’의 가치는 오래도록 현장을 지키고 싶은 영업인들에게 든든한 동반자가 되어줄 것이다.
“단 한 번의 긴 상담보다 중요한 것은
끊이지 않고 이어지는 진실된 만남입니다.”
‘보험’이라는 진심으로 고객의 삶을 ‘연결’하는
따뜻한 영업의 기록
『월 천만 원 버는 보험 영업의 비밀』은 고객을 이해하기 위한 본질적 원리에서 시작해 현장에서 바로 적용할 수 있는 구체적 기술을 소개한다. 이어 ‘지속가능한’ 영업인으로 살아가기 위한 마인드셋 지침을 전한다. 특히 성공하는 세일즈맨의 7가지 수칙부터 장별 실전 가이드에 이르기까지, ‘단 3초 만에’ 신뢰를 쌓고 ‘월 천만 원’의 성과를 만드는 실전 로드맵을 제공한다.
이 책은 단순히 말을 잘하는 법을 넘어, 고객의 작은 목소리에 귀 기울이고 눈빛에 진심을 담아내는 ‘공감의 기술’을 생생한 사례와 함께 제시한다. 현장에서 즉각 대입할 수 있는 고수의 스킬들은 초보 설계사에게는 명확한 나침반이, 베테랑에게는 한층 정교한 무기가 되어줄 것이다. 이처럼 고객의 불안을 깊이 이해하고 선택지의 폭을 좁혀 결정을 돕는 저자만의 프로세스는 세일즈의 격을 한 단계 높여준다.
첫 만남에서도 당당히 계약서를 꺼낼 수 있는 확신의 근거는 무엇인지, 나아가 고객이 먼저 나를 찾게 만드는 비결은 무엇인지. ‘왜 내 영업은 항상 실패할까’ 고민하는 초보 영업자에서부터 실적 부진으로 고민하는 영업 숙련자에 이르기까지 다양한 영업인들에게 생각해 볼 지점을 제시한다.
또한 이 책은 영업이 단순히 ‘고객의 수를 늘리는 과정’이 아닌 ‘고객의 삶에 없어서는 안 될 핵심 조력자로 거듭나는 과정’임을 보여준다. 신뢰의 씨앗을 뿌려 더 넓은 세상으로 나아가는 저자의 이야기 속에는 ‘두 번째 인생’을 만들어 낸 보험 영업의 비밀이 진솔하게 담겨 있다.
단순히 더 높은 실적을 거두는 것을 넘어, 정말 이 일을 사랑하고 오래가는 영업인이 되고 싶지 않은가? 이 책은 그런 당신의 첫걸음부터 차근차근 안내하며 ‘영업인으로 살아가는 법’에 관한 진심 어린 조언을 건네줄 것이다.
작가 소개
지은이 : 권종림
- 영천여자고등학교 졸업- 사이버대학 사회복지과 졸업- 창신대학교 평생교육원 원예치료사 수료- 전) 한화손해보험(2017~2023)- 현) 사랑모아금융서비스(2023~)세일즈를 단순한 ‘상품 판매’가 아닌 ‘마음을 전하는 일’로 정의하는 보험 설계사다. 고객의 필요를 읽고, 신뢰를 쌓고, 관계를 이어가는 과정 속에서 진짜 성과가 만들어진다고 믿는다.남편의 투병으로 생계전선에 뛰어든 이후 어느덧 10년 차 보험 팀장이 되었다. 현재는 월 천만 원의 소득을 만들어 내며 스스로의 인생을 개척하고 있다.지금까지의 삶이 가족을 지키기 위한 치열한 시간이었다면 이제는 나 자신을 위해 일하고, 나 자신을 위해 쓰는 삶을 살고자 한다. 첫 책 『월 천만 원 버는 보험 영업의 비밀』은 그 과정에서 얻은 경험과 깨달음을 담은 이야기다.
목차
프롤로그 보험이 선물한 인생의 두 번째 기회
1장 [동기] 고객을 움직이는 힘
1. 길목을 잡는 자가 승리한다
2. 설득하지 말고, 필요성을 느끼게 하라
3. 조급함을 추진력으로 전환하라
4. 단 3초 안에 고객을 읽어라
5. 세일즈는 마음을 파는 것이다
2장 [이해] 기회를 만드는 공감의 기술
1. 나를 리모델링하라
2. 고객에게 결코 끌려다니지 마라
3. 눈은 진심을 담아내는 그릇이다
4. 내 고객은 꼭 만나게 되어 있다
5. 작은 목소리에도 귀 기울여라
3장 [기술] 세일즈의 꽃은 클로징이다
1. 황금알을 낳는 거위를 지켜라
2. 결국, 고객이 나를 찾게 하라
3. 고객에게 행복을 선물하라
4. 첫 만남에도 계약서를 들고 가라
5. 최고를 만나야 최고가 된다
4장 [확신] 끝까지 버티는 자가 정상에 선다
1. 고객의 불안을 이해하라
2. 선택지의 폭을 좁혀라
3. 고객과 설계사는 한 팀이다
4. 결정적인 순간은 내가 만든다
5. 약속, 그것만은 꼭 지켜라
5장 [확장] 더 넓은 세상으로의 도약
1. 조력자를 넘어, 키맨이 되어라
2. 오늘도 고객의 문을 두드려라
3. 노력은 배신하지 않는다
4. 꾸준한 반복의 힘을 믿어라
5. 신뢰의 씨앗을 뿌려라
에필로그 다음이라는 말 대신, 지금이라는 삶을 살 것